Často kladené otázky
Za ako dlho dostanem svoju zásielku?
Výdajné miesto SK: 1-2 pracovní dny
Doručenie domov SK: 2-3 pracovní dny
Aké sú možnosti platby?
Prijímame platby kartou, bankovým prevodom a na dobierku.
Aké sú náklady na dopravu?
Výdajné miesto SK: €2,90
Doručenie domov SK: €4,20
Ako funguje vrátenie/reklamácie?
Ak váš tovar prišiel poškodený alebo sa vyskytol iný problém, jednoducho nám napíšte na podpora@lyss.cz a spoločne sa pokúsime problém vyriešiť!
Je platba kartou pri nákupe bezpečná?
Platba kartou v našom e-shope je zabezpečená vďaka riešeniu Stripe, pri prijímaní platobných kariet používame riešenie 3D Secure - najmodernejšiu aplikáciu kartových asociácií MasterCard a Visa, ktorá umožňuje bezpečné platby kartou na internete, údaje o platobnej karte zadávate priamo do banky a po dokončení platby sú okamžite vymazané, prenos údajov prebieha cez zabezpečený protokol HTTPS, ktorý tieto informácie šifruje.
Máte nejaké ďalšie otázky? Kontaktujte nás prostredníctvom live chatu.Priemerný čas odozvy: 4 minúty
Kde nás nájdete:
